Здравствуйте!

Цель моего вопроса получение ответа по проблеме работы режима Try & Decide и одновременно конструктивная критика продуктов Acronis® True Image™ Home начиная 2010 и до 2012. Данный режим перестал работать начиная со второго реализа Acronis® True Image™ Home 2010.Я перечитал много информаци по этому вопросу и я не один такой,как уверяли меня в поддержке Acronis.Что якобы у меня особая система и ситуация.Форум Acronis страдает подобными вопросами.И подобным отношением к проблемам.

Мой вопрос ведет Игорь Ткачев.С начала ноября 2010 года и до настоящего времени поддержка компа ии Acronis не смогла восстановить работоспособность режима Try & Decide в Acronis® True Image™ Home 2011,Подобная проблема и 2012.Обращения начиная с ноября 2010 года (№ 00941852). Был еще запрос № 01335778 и жалоба №01338893 в 2011 году.

Acronis упорно молчит.Странно и не солидно для такой компании мирового уровня.

В программе есть положительный потенциал.Есть еще некоторые замечания,но они по сравнению проблемой Try & Decideс мелочь.Некритичны,если имеешь опыт.Я думаю,что владельцы и руководитель фирмы не имеет полной картины о работе службы поддержки и маркетинга.Которая просто вводит в заблуждение о функциях программы своих покупателей и игнорирует возникающие проблемы в продуктах Ascronis.

Прошу помощи по восстановлению работоспособности функции Try & Decideс всех от которых зависит работоспособность продуктов Acronis.И особенно первых лиц компании Acronis.Проще говоря - лишили меня возможности покупки новых версий необходимых мне программ. И не меня одного. Странный подход
 
Спасибо.
С уважением, Сергей.